Warnhinweise vor Telefon-Betrügern

Uns wurde mitgeteilt, dass in letzter Zeit unbekannte Personen wiederholt Versicherte anriefen. Sie gaben sich als u.a. als Versicherungsmitarbeiter aus und versuchten etwa durch Hinweise auf Bonuszahlungen, persönliche Daten zu erfragen. Bitte geben Sie keinesfalls irgendwelche Daten preis, wenn Sie nicht absolut sicher sind, dass Sie mit einem „echten“ BKK-Mitarbeiter sprechen.

 

Was ist zu tun wenn Sie einen betrügerischen Anruf erhalten?

Versicherte der BKK Melitta Plus teilen uns aktuell mit, Sie hätten merkwürdige Anrufe von vermeintlichen Versicherungsmitarbeitern erhalten. Wir möchten an dieser Stelle ausdrücklich darauf hinweisen, dass wir solche Anrufe nicht tätigen oder veranlassen.

 

Derzeit versuchen die Telefon-Betrüger, unter dem Vorwand einer Bonuszahlung Kontodaten oder Adressdaten des Versicherten abzufragen. Möglicherweise werden sich die Trickbetrüger noch mit anderen Maschen bei unseren Versicherten melden.

 

Sollten Sie das Gefühl haben, dass Sie betroffen sind, können Ihnen die folgenden Regeln nützlich sein:

  • Fragen Sie nach einem Ihnen bekannten Kundenberater: Der Vorteil der BKK Melitta Plus ist die persönliche Nähe zum Kunden. Das hat den Vorteil, dass die Kollegen der BKK sich auch untereinander gut kennen.
  • Wenn Sie sich nicht sicher sind, mit wem Sie sprechen geben Sie keine persönlichen Daten preis und beenden den Anruf.
  • Wir rufen niemals mit einer unbekannten Nummer bei Ihnen an.
  • Falls Sie bereits Kontodaten preisgegeben haben, sollten Sie Ihre Kontobewegungen in nächster Zeit genau im Blick behalten und bei nicht nachvollziehbaren Abbuchungen widersprechen.
  • Falls Sie Adressdaten preisgegeben haben und zusammen mit einem angeblich abgeschlossenen Vertrag eine Zahlungsaufforderung erhalten, sollten Sie zunächst nicht zahlen. Holen Sie sich z. B. bei einer Verbraucherzentrale oder einem Anwalt rechtlichen Rat ein.

 

Fragen Sie uns wenn Sie Zweifel haben. Notieren Sie sich den Namen des Anrufers und melden sich bei uns unter der bekannten Rufnummer.
 

Unsere Kontaktdaten:

BKK Melitta Plus
Marienstr. 122
32425 Minden

Tel. 0571 9759-0
Fax: 0571 9759-1212
E-Mail: info@bkk-melitta.de